Polityka Prywatności

Polityka prywatności/Cookies

Informacje ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych w Sklepie Internetowym SilikonoveColorove.pl, którego właścicielem jest firma GHN JAKUB WYSMYK.
  2. Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego SilikonoveColorove.pl jest firma GHN JAKUB WYSMYK (NIP: 8982089269) z siedzibą przy ul. Szczytnickiej 45, 50-382 Wrocław.
  3. Firma GHN JAKUB WYSMYK będąca właścicielem sklepu internetowego SilikonoveColorove.pl, zwanego dalej Sklepem Internetowym oświadcza, że dokłada wszelkich starań w celu właściwego zabezpieczenia powierzonych danych i w tym zakresie działa zgodnie z przepisami polskiego prawa.

Zakres i cel zbierania danych

  1. Polityka prywatności ma zastosowanie do danych podanych przez Klientów Sklepu Internetowego SilikonoveColorove.pl w sposób dobrowolny, a w miejscach oznaczonych, jako „obowiązkowe” niezbędny w celu realizacji usług oferowanych przez Sklep Internetowy, a w szczególności:
    • w celu rejestracji w Sklepie Internetowym (założenie konta),
    • w celu logowania do konta,
    • w celu składania i realizacji zamówień (rezerwacji produktów) oraz wysyłki zamówień  do klienta.
  2. W celu składania i realizacji zamówień Sklep Internetowy zbiera następujące dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania (ulica, kod pocztowy, miejscowość), numer telefonu, adres e-mail, numer NIP (w celu wystawienia faktury VAT) oraz inne dane ujęte w formularzu transakcyjnym niezbędne do realizacji usług Sklepu Internetowego.
  3. W celu rezerwacji produktów Sklep Internetowy gromadzi dane: imię i nazwisko oraz numer telefonu i adres e-mail.
  4. W celu rejestracji konta w Sklepie Internetowym zbierane są następujące dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania (ulica, kod pocztowy, miejscowość), numer telefonu, adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło oraz inne dane ujęte we właściwym formularzu niezbędne do realizacji usług Sklepu Internetowego.
  5. Sklep Internetowy oświadcza, że wszelkie wspomniane w pkt. 2-4 dane przekazywane są dobrowolnie, jednak dane oznaczone jako „obowiązkowe” są niezbędne do realizacji usług: składania i realizacji zamówień, rezerwacji produktów, rejestracji konta w Sklepie Internetowym oraz wysyłki zamówień.
  6. Dane osobowe Klientów zbierane przez Sklep Internetowy przetwarzane są w celu:
    • rejestracji w Sklepie Internetowym (założenie Konta) oraz logowania do Konta,
    • sprzedaży Klientom produktów oraz ich dostawy do Klienta (realizacji zamówień),
    • ewentualnego dochodzenia roszczeń,
    • wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną,
    • tworzenia raportów i analiz dotyczących funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym statystyk oglądalności podstron Sklepu Internetowego,
    • dostosowania Sklepu Internetowego do potrzeb Klientów.
  7. Niezależnie od powyższego, Sklep Internetowy po wyrażeniu odrębnej zgody przez Klienta może przetwarzać dane osobowe Klienta w celu:
    •  realizacji działań marketingowych i promocyjnych Usługodawcy oraz marketingu działalności podmiotów współpracujących ze Sklepem Internetowym, w szczególności w celu organizacji promocji, konkursów i realizacji innych narzędzi marketingowych,
    •  otrzymywania informacji handlowej i marketingowej, w szczególności przesyłania przez Sklep Internetowy na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej zamówionego Newslettera. 

Prawa i obowiązki klienta

  1. Każdy Klient ma prawo do wglądu do treści swoich danych osobowych, które powierzył Sklepowi Internetowemu, a w szczególności: do ich zmiany lub całkowitego usunięcia (Prawo do bycia zapomnianym zgodnie z Artykułem 17 ust. 1 Rozporządzenia o ochronie danych osobowych „RODO”), żądania zakazu ich przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprostowania danych. W celu realizacji powyższych praw  wystarczy wysłać takie żądanie na adres e-mail: kontakt@silikonovecolorove.pl lub też pisemnie wysyłając je na adres biura Sklepu Internetowego: SilikonoveColorove.pl, ul. Lubelska 1D, 54-103 Wrocław.
  2. W sytuacji, gdy Sklep Internetowy występuje o wyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną (np. poprzez e-mail w postaci Newslettera, SMS i innych) osobie, która wyraziła powyższą zgodę przysługuje prawo do jej cofnięcia. W tym celu należy: wysłać e-mail z żądaniem na adres: kontakt@silikonovecolorove.pl , kliknąć na specjalny link powodujący cofnięcie zgody umieszczony w treści informacji handlowej lub wysłać pisemną informację o cofnięciu zgody na otrzymywanie informacji handlowej na adres biura Sklepu Internetowego: SilikonoveColorove.pl, ul. Lubelska 1D, 54-103 Wrocław.

Prawa i obowiązki sklepu internetowego

  1. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do przekazania danych osobowych, powierzonych przez Klienta podmiotom współpracującym ze Sklepem Internetowym w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez Sklep internetowy (w celu realizacji umowy sprzedaży), a w szczególności w związku z:  realizacją zamówień, wysyłką zamówień do Klienta, jak również obsługą płatności, rozpatrywaniem reklamacji (roszczeń) i w tym zakresie dane osobowe mogą być przekazywane firmom kurierskim (przewoźnikom), firmom obsługującym płatności (np. bankom, firmom pośredniczącym), dostawcom produktów.
  2. Sklep Internetowy oświadcza, że powierza przetwarzanie danych osobowych Klienta lub innych danych, o których mowa w Polityce Prywatności podmiotom świadczącym na rzecz Usługodawcy usługi hostingu, administracji, utrzymywania oraz zarządzania Sklepem Internetowym, jak również usługi w zakresie optymalizacji przekazu oraz zarządzania kampaniami.
  3. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Klienta właściwym organom władzy bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Polityka Cookies

  1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  3. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  4. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
  8. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.